条款索引 · 六条 · 随公告周归档同步

使用说明

把一条公告或一篇帮助文档用进内部培训、渠道说明或客户沟通时,您需要知道它出自哪一版、什么时候更新、引用时该保留什么。以下是北单中心内容的使用规则,帮您准确引用,并在版本变化后及时跟到最新结论。

档案封条、版本号标签与网格底纹组成的抽象图形
来源标签、版本号与更新时间,构成每一段内容的可追溯凭据。
01

内容来源与更新时间

来源标注

每条公告、每篇帮助文档与文章,都会写明这份结论出自哪一版、何时更新。来源标签告诉您依据的是哪份公告或哪个文档章节,更新时间用等宽标签单独标出,方便您对照自己手上的版本判断是否还适用。

  • 公告带版本号,涉及兼容差异的变更另附说明附表。
  • 帮助文档共 86 篇,按 7 个编号章节组织,引用时直接报章节号即可定位。
  • 文章在末尾注明所依据的公告版本或来源记录,便于顺藤回溯。

正在处理一次具体的入口问题?先找出该条公告的版本号,再进入帮助文档对应章节,多数情况可以直接落到处理步骤上。

02

引用与转载

引用前请先读

把站内内容用于内部培训、渠道说明或客户沟通时,请保留来源、版本号与更新时间三项。这三项决定了读者能否顺着回到原文,也决定了结论在下一版发布后是否还站得住。

  • 摘录段落用于说明与培训,保持原文结论,不要把关键判断改写成另一种说法。
  • 大段引用或对外转载前,可通过咨询渠道说明用途,我们会提供对应版本的说明材料。
  • 新旧结论并存时,各自标注所属版本号,不要混用不同版本的步骤。
① 来源标签 ② 版本号 ③ 更新时间 完整引用 三项齐备 · 可回溯到原文
引用路径:来源标签 → 版本号 → 更新时间 → 完整引用
03

版本变更

周归档

公告自 2024 年 10 月起按周归档,累计已发布 120 余个版本公告。凡是影响入口兼容或操作步骤的重大变更,我们会追加一条临时公告,让正在操作途中的用户不会照着旧说明走。

  • 已归档版本保留原文,不做覆盖改写;新结论以新公告单独发布。
  • 来源索引已收录 2,400 余条来源记录,每月增补一次,较早期的版本可以回溯。
  • 引用之前先看最近的归档列表,再回到具体版本查看原文。
05

适用范围与责任

操作参考

站内内容用于品牌介绍、公告查询和操作参考。涉及设备切换、入口兼容这类具体操作时,以对应版本的说明为准。

  • 第三方设备、浏览器与网络环境的差异会影响实际表现,遇到异常时先查版本公告与兼容性对照表。
  • 紧急技术问题建议优先查阅更新公告中的版本说明,再联系我们协助定位。
  • 引用方基于站内内容所做的二次解读与延伸表述,由引用方自行负责。
06

问题反馈

工作日 4 小时内受理

发现表述有误、来源缺失或版本对不上,请通过咨询渠道提交给我们。工作日 4 小时内受理,情况复杂的会在 2 个工作日内给出处理说明。

  • 用户支持邮箱 service@source-beidan.com.cn,工作日 9:00-18:00 内回复。
  • 合作与授权咨询邮箱 contact@source-beidan.com.cn,电话 400-4138-5142 在服务时段接听。
  • 反馈时附上页面名称、版本号与具体段落,处理会更快一步。